WEB屋の戯言 | Archive | 医院 歯科医院 病院のホームページ HP 作成/制作/製作｜MEDICA

有効求人倍率がどんどんあがり、「募集しても求人が集まらない」というクリニックさんが本当に増えています。 「ハローワークに出しても来ない」 「とらばーゆに高いお金を払ったけど、1件も応募がなかった」 という相談も本当によく […]

「クリニックで「人が辞めない」求人を出すコツ」の続きを読む

クリニックにおける電話対応は、クリニックの印象を決める大切なポイントです。 ただお互いの表情が見えないために、伝えることの難しさもあります。 クレームの内容を確認したい。言った、言わないのやりとりは…？ 接遇向上のため、 […]

「クレーム対応/接遇向上に使える「後付け通話録音装置」」の続きを読む

もっとIT化を進めたいが、いろいろ種類がありすぎてよくわからなくなって……という先生のために、まとめました。   簡単にお伝えすると、受付、問診、会計の3段階で解決方法があります。 【受付】 今や本当に多くの業種で「予約 […]

「受付や診療を効率化するための、クリニック・診療所で使えるITツール」の続きを読む

患者さんが落ち着いて問診票を記入できるようにサポートしたい よい医師ほど、問診を大切にする…と弊社のクライアントさまから教えていただきました。 患者として自分も、忙しい先生に負担をかけず、症状を適切に伝えたいと感じていま […]

「オンライン問診票（WEB問診票）」の続きを読む

私がホームページ制作をはじめた15年くらい前から考えると、本当にWeb制作という仕事自体が定着したなと感じます。 その分、多くの業者さんがいらっしゃって、「何が違うの？」と言われることも多いです。 ちょうど今、会社のパン […]

「メディカ のホームページ制作　4つの特徴」の続きを読む